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source: https://docs.restoman.mersich.net/guia/pagos
language: es-AR
updated: 2026-10-23
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# Conectar Mercado Pago

> Conectás la cuenta de Mercado Pago del negocio para cobrar los pedidos, la confirmás después de una transferencia y la desconectás.

Los pedidos para llevar se pagan con Mercado Pago al pedirlos, y la plata va directo a la cuenta de Mercado Pago del negocio: Restoman no la toca. Sin una cuenta conectada, los locales no toman pedidos para llevar. Se abre desde **Pagos**, en la barra lateral.

**Quién puede:** lo ven el dueño o la dueña, los admins y el contador o la contadora. Conectar, confirmar y desconectar la cuenta lo hace solo el dueño o la dueña.

## Conectar la cuenta

1. Tocá **Conectar con Mercado Pago**.
2. Te llevamos a Mercado Pago: ingresá con la cuenta del negocio y autorizá a Restoman.
3. Volvés a **Pagos**, que dice «Listo: conectamos la cuenta de Mercado Pago.».

Una cuenta de Mercado Pago sirve para un solo negocio. Las comisiones son las de tu cuenta de Mercado Pago, como hoy.

Por seguridad, para conectar, confirmar o desconectar tenés que haber ingresado a Restoman hace menos de 15 minutos. Si no, la página te ofrece **Salir e ingresar de nuevo**, y volvés acá.

## La cuenta conectada

Con la cuenta conectada ves cuál es (su nombre en Mercado Pago y su email), cuándo se conectó y quién. **Abrir Mercado Pago** abre tu cuenta en otra pestaña.

**Desconectar** pide confirmación. Desde ese momento los locales dejan de tomar pedidos para llevar, hasta que conectes otra cuenta. No se puede mientras haya pedidos esperando el pago o en preparación, o devoluciones pendientes. Para cortar del todo, también podés desvincular Restoman desde tu cuenta de Mercado Pago.

## Después de una transferencia

Cuando el negocio cambia de dueño, la cuenta conectada sigue cobrando, pero la conectó otra persona. En **Pagos** y en el [inicio](https://docs.restoman.mersich.net/guia/inicio.md) aparece «La cuenta de Mercado Pago de tu negocio la conectó Ana. Confirmala o conectá la tuya.», hasta que el nuevo dueño o dueña elija:

- **Confirmar esta cuenta:** la cuenta sigue como está y el aviso se va.
- **Conectar otra:** conectás la cuenta tuya, como arriba, y la anterior se desconecta.

Los admins y el contador ven el aviso sin los botones. Pasados 14 días, el aviso lo dice: «Hace más de 14 días que la cuenta está sin confirmar.».

## Qué significa cada aviso

| Aviso                                                               | Qué pasó y qué hacer                                                                                                               |
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| Esa cuenta de Mercado Pago ya está conectada a otro negocio         | Cada cuenta sirve para un solo negocio. Desconectala del otro, o ingresá a Mercado Pago con la cuenta de este negocio.             |
| Esa cuenta no sirve para cobrar                                     | Tiene que ser una cuenta real de Mercado Pago de Argentina, y hay que autorizar todo lo que pide. Probá con la cuenta del negocio. |
| No pudimos conectar la cuenta                                       | Mercado Pago no respondió o cancelaste la autorización. No se conectó nada: probá de nuevo.                                        |
| Hay pedidos en curso                                                | Hay pedidos o devoluciones que necesitan la cuenta conectada. Probá de nuevo cuando terminen.                                      |
| Mercado Pago no renovó el acceso. Volvé a conectar la cuenta antes… | Tocá **Volver a conectar** antes de esa fecha; después los locales dejan de tomar pedidos.                                         |
| Por ahora no se pueden cobrar pagos con esta cuenta…                | La cuenta sigue conectada, pero Mercado Pago no la deja cobrar. Tocá **Volver a conectar**.                                        |
| Se desconectó la cuenta de Mercado Pago el…                         | Alguien la desconectó desde **Pagos**. Conectá una para volver a cobrar.                                                           |
| Mercado Pago dejó de autorizar a Restoman el…                       | Se desvinculó Restoman desde la cuenta de Mercado Pago. Conectala de nuevo para volver a cobrar.                                   |
| Mercado Pago no está disponible en este servidor…                   | Restoman todavía no tiene Mercado Pago activado acá. No hace falta hacer nada.                                                     |